Marketing relacional como factor potenciador de lealtad en el egresado de educación superioruna aplicación empírica al TEC de Monterrey Campus Aguascalientes
- AGUILERA HERNÁNDEZ, REYNA MARGARITA
- Gemma García Ferrer Director
- Francisco Marhuenda Co-director
Universidade de defensa: Universidad Rey Juan Carlos
Fecha de defensa: 15 de decembro de 2011
- Alfonso de Esteban Alonso Presidente/a
- Carmelo Mercado Idoeta Secretario/a
- Cristina Olarte Pascual Vogal
- Carmen García García Vogal
- Francisco Feito Higueruela Vogal
Tipo: Tese
Resumo
EL PROPOSITO DE ESTE TRABAJO, ES ENCONTRAR LAS VARIABLES QUE INFLUYEN EN LA LEALTAD DE LOS ESTUDIANTES DE LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR, PARA CONSTRUIR RELACIONES CERCANAS, Y DE LARG TÉRMINO A TRAVÉS DEL MARKETING DE RELACIONES.