Marketing relacional como factor potenciador de lealtad en el egresado de educación superioruna aplicación empírica al TEC de Monterrey Campus Aguascalientes
- AGUILERA HERNÁNDEZ, REYNA MARGARITA
- Gemma García Ferrer Doktorvater/Doktormutter
- Francisco Marhuenda Co-Doktorvater/Doktormutter
Universität der Verteidigung: Universidad Rey Juan Carlos
Fecha de defensa: 15 von Dezember von 2011
- Alfonso de Esteban Alonso Präsident/in
- Carmelo Mercado Idoeta Sekretär/in
- Cristina Olarte Pascual Vocal
- Carmen García García Vocal
- Francisco Feito Higueruela Vocal
Art: Dissertation
Zusammenfassung
EL PROPOSITO DE ESTE TRABAJO, ES ENCONTRAR LAS VARIABLES QUE INFLUYEN EN LA LEALTAD DE LOS ESTUDIANTES DE LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR, PARA CONSTRUIR RELACIONES CERCANAS, Y DE LARG TÉRMINO A TRAVÉS DEL MARKETING DE RELACIONES.