Publications by the researcher in collaboration with Carmen Maíz Arévalo (3)

2024

  1. La influencia del género en los emails de queja en interacciones de servicio de estudiantes españoles de inglés como lengua de servicio de estudiantes españoles de inglés como lengua extranjera en nivel B2 extranjera en nivel B

    Elia: Estudios de lingüística inglesa aplicada, Núm. 24, pp. 43-77

  2. The influence of gender on complaint emails in service encounters by B2 EFL Spanish speakers

    Elia, pp. 43-77

2023

  1. "i would like to complain": A study of the moves and strategies employed by Spanish EFL learners in formal complaint e-mails

    Intercultural Pragmatics, Vol. 20, Núm. 2, pp. 161-197