Aplicación de los sistemas expertos a la gestión integrada de averías en redes de telecomunicaciones

Resumen

A lo largo de esta tesis se aborda el problema de la gestion integrada de averia en redes de telecomunicaciones privadas (concretamente aquellas pertenecientes a empresas del sector electrico) mediante el empleo de tecnicas basadas en sistemas expertos. Para ello se ha desarrollado una metodologia de actuacion que posteriormente ha sido aplicada a un escenario concreto: Una red privada de radioenlaces dentro del sector electrico. El sistema desarrollado, denominado ser (sistema experto de radioenlaces), esta basado en reglas de produccion y actua priorizando y filtrando alarmas procedentes de los equipos de radio que constituyen la red anteriormente mencionada, formulando a partir de dichas alarmas recomendaciones al operador de cara a solucionar las averias que las ocasionan. Ser ha sido sometido a un exhaustivo proceso de evaluacion que garantiza su total funcionalidad en un entorno de operacion real.