Asesoramiento profesional en la Ley de contratos de crédito inmobiliario y su desarrollo normativo. Consideraciones críticas

  1. Villanueva Lupión, Carmen 1
  1. 1 Universidad de Jaén, España
Journal:
Revista de Derecho Civil

ISSN: 2341-2216

Year of publication: 2020

Volume: 7

Issue: 3

Pages: 71-121

Type: Article

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Abstract

The obligation to provide assistance and counselling on mortgage loans are two well-defined issues in the Directive 2014/17 / EU on credit agreements for real estate intended for residential use. Consumer assistance in this field establishes the need to provide adequate explanations as a legal obligation on the part of the credit operator, bearing in mind that their legal obligation to provide information is different. The provision of a counselling service, on the other hand, does not entail a legal obligation on the credit operator’s part. However, if offered, counselling or advice services are regulated by mandatory rules. These rules delimit such issues as, namely, the service provider’s credentials and competences, the way the latter introduces itself to the consumer, the terms and conditions for providing the counselling, and the establishment of an ad hoc lex artis form of support. The transposition of the Directive to the Spanish Legal System, through the Law 5/2019 of March 15, and its regulation through RD 309/2019 and Order 482/2019, both of April 26, raises further controversial issues. On the other hand, it will become necessary to resort to other means to demand liability, if necessary, for faulty advice.

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