Modelos de sistemas de recuperación de información documental basados en información lingüística difusa

Abstract

La RI se puede definir como el problema de la selección de información en respuesta a consultas o demandas de información por parte de un usuario. Los Sistemas de Recuperación de Información (SRI) son una clase de sistemas de información que tratan con bases de datos compuestas por documentos y procesan las consultas de los usuarios permitiéndoles acceder a la información relevante en un intervalo de tiempo apropiado. Estas consultas son sentencias formales mediante las cuales el usuario expresa sus necesidades de información y suelen venir expresadas por medio de un lenguaje de consulta. La mayoría de los SRI comerciales se basan en el modelo Booleano, y presentan limitaciones para manejar la información vaga, imprecisa y subjetiva que aparece tanto en la interacción con los usuarios como en los procesos de búsqueda. Para resolver este problema se están desarrollando SRI basados en Técnicas de Conjuntos Difusos. Dentro de estos, los más flexibles y los que más facilidad de interacción usuario-sistema ofrecen son los SRI difusos basados en información lingüística difusa. Estos son diseñados usando el concepto de variable lingüística para representar mejor la información cualitativa y cuentan con lenguajes de consultas ponderados lingüísticos que mejoran la interacción SRI-usuario. Estos lenguajes de consulta, por un lado, incrementan las posibilidades de expresión de los usuarios porque con ellos es posible asignar pesos a los términos de las consultas indicando importancia relativa o umbrales de satisfacción, y por otro, facilitan a los usuarios la expresión de sus necesidades de información porque pueden expresar los pesos mediante valores lingüísticos más propios del lenguaje humano. Se han propuesto diferentes modelos de SRI lingüísticos usando una aproximación lingüística difusa ordinal que facilita la expresión y el procesamiento de los pesos de las consultas. Las principales l