Exploración y explotación del conocimiento en entornos TQM

Resumen

La presente tesis analiza los efectos de las innovaciones organizativas basadas en TQM (Total Quality Management) sobre el proceso de innovación, analizando -de forma particular- su significado en el ámbito de la exploración y la explotación, por estar directamente relacionados con la competitividad y la supervivencia de la empresa. Ambos ámbitos constituyen el escenario adecuado para diseñar bases que permitan a las empresas un mayor éxito de continuidad y supervivencia ante la constante necesidad de cambio, renovación, ajuste y adaptación. Mediante un análisis empírico, los constructos exploración y explotación han sido estudiados desde las perspectivas del proceso de innovación y, en concreto, de las alianzas estratégicas, las estrategias adoptadas para su funcionamiento y los resultados del proceso. El análisis empírico demuestra, según el autor, la existencia de valores para la exploración y la explotación de TQM que tienen su efecto sinérgico con la función interna de I+D